Чаще всего банки соглашались на отсрочку платежей — такой вариант кредитные организации выбирали в 65,6 % случаев, хотя в предыдущие годы такое решение было значительно более популярным (в 2024 г. – 74,2%, а в 2023 г. – 85,0%). Заметно выросла практика неначисления процентов за просрочку (29,7 %) и временного снижения размера платежа (1,3 %).

Фото: ru.freepik.com
Увеличилась доля нестандартных решений: замена залога использовалась в 2,5 % случаев (против 0,4 % в 2023 году), а прощение штрафов — в 0,9 % (ранее — 0,01 %).
Наиболее востребована помощь оказалась среди заёмщиков, оформивших кредиты наличными (81,8 % всех послаблений). В числе других категорий: ипотека (10,4 %), POS-кредиты (3,6 %), автокредиты (2,3 %) и кредитные карты (1,9 %).
Для сравнения: в 2024 году доля кредитов с уступками составляла 1,85 %, а в 2023 году — 1,57 %.
Ранее мы сообщали, что по результатам ноября полная стоимость займов по кредитным картам выросла до рекордных 50%.